Tele pazarlama Nedir?, Ne Demek?

Tele pazarlama: Tele pazarlama tüketiciye mesajı iletmek üzere telefonun kul­lanıldığı doğrudan
pazarlama uygulamasıdır.
Amaç tüketicinin telefon aracılığıy­la yönlendirilmesidir. Müşterilere ya da olası müşterilere doğrudan ve birebir etkin bir biçimde ulaşabilmeyi sağlar. Mesajı tam olarak konuşulan kişiye uygun hâle ge­tirme fırsatı verir. Mevcut müşterilerle kişisel düzeydeki teması sürekli hâle getir­mek için sıkça başvurulabilecek, oldukça ekonomik bir yoldur. Tele pazarlamada telefon aracılığıyla kurulan iletişimi başlatan pazarlamacıdır, müşteriler tarafından pazarlamacının ya da işletmenin aranması tele pazarlama değildir. Tele pazarlama uygulamalarında artık bilgisayar sistemleriyle telefon bütünleştirilmiş durumdadır. Bu uygulamalar için özel bilgisayar destekli sistemler kullanılmaktadır.tele-pazarlama

Tele pazarlamada pazarlamacı ile müşterinin doğrudan karşı karşıya gelmeleri ve etkileşime dayalı olması bu yöntemin üstün bir yönüdür. Öte yandan telefonda bir insanın bulunması ve müşterilerle tek tek iletişime geçmesi işletme için önem­li bir insan kaynağı maliyeti oluşturur.

Leave a Reply

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Genel Genel